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PCnaoru
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あなたの質問に個別対応します
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営業時間 平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00
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サポート内容
パソコンのトラブルはすべて当社へお任せください
自社で修理、サポート、データ復元を行っていますので
幅広くノウハウを培っております
お客様の様々なご要望にお応えできます
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対応可能な主なパソコントラブル
起動系トラブル
■ パソコンが起動しなくなった!
■ 電源が入らない。
■ 起動中Windowsのロゴで停止する。
■ 黒い画面に英語でエラーが出ている。
■ パソコンの動きが重い!
ウィルス系トラブル
■ ウィルスに感染してしまった!
■ ウィルスに感染したと警告が出た。
■ ウィルス感染ファイルを開いた。
■ トップページが勝手に書き換えられる。
インターネット系トラブル
■ インターネットやメールが繋がらない!
■ インターネットに繋がらない
■ メールが送れない。
■ インターネットの速度が遅い。
修理系トラブル
■ ウィルスに感染してしまった!
■ ウィルスに感染したと警告が出た。
■ ウィルス感染ファイルを開いた。
■ トップページが勝手に書き換えられる。
各種設定セットアップ
■ 新しいパソコンの設定とソフトのインストールをしてほしい。
■ プリンターを設置したい。
■ 無線LANの設定をしてほしい。
データ復元サービス
■ ファイルを誤って消してしまった。
■ 異音がして動かない。
■ 落下、水没、火災被害のパソコンからデータを救い出したい。
お急ぎの場合はリモートでの
サポートも対応しております
リモートサポートへ
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その他サポート

【接続・設置・設定関連】

インターネット接続
メール設定関連
PCネットワーク接続
共有設定
ルーターの設置及び設定
有線・無線LAN設定
プリンターの設置・設定
複合機の設置・設定
スキャナーの設置・設定
PC内蔵テレビ機能設定
【システム・ソフトウェア関連】

ウイルス駆除
スパイウェア駆除
ウイルス対策ソフトインストール
OSインストール
リカバリ作業
パソコン初期設定作業
各種ドライバー設定
アプリケーションのインストール
アプリケーションアップデート
アプリケーションのアンインストール
Windowsのアップデート
【ハードウェア修理関連】

ハードディスク交換・増設
ハードディスクのフォーマット
パーティーション設定
メモリの追加・交換
液晶交換
バックライト交換【バックアップ・データ復旧・復元関連】
データ移行
データバックアップ
データ復旧・復元
データ消去
【その他】

バックアップサーバーの提案
パソコンサポート保守契約
パソコン、周辺機器の販売(新品、中古、カスタムメイドパソコン)
パソコンの買取
レンタルパソコン
パソコン操作方法のサポート
パソコンに関するご相談(買換、導入)
パソコン・ハードディスク処分、廃棄
弊社は情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格である「ISO27001:2013 / JIS Q 27001:2014」の認証を取得しております。

セキュリティ、個人情報の取り扱いは厳格なルールのもとに作業を行いますので
ご安心してご依頼ください。

宮城仙台の同業では弊社だけが取得しております。
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